# Azioni aggiuntive

## Dal modulo Attività

Il modulo Attività presenta le seguenti funzioni:

* Vedere le attività create direttamente a calendario dal modulo [Dashboard](https://docs.openstamanager.com/2.10.3/openstamanager/modules/dashboard);
* Selezionare dalla checkbox a inizio riga le attività interessate e cliccando su Azioni di gruppo
  * [Cambia stato](#modifica-dello-stato-massivo)
  * [Duplica](#duplicazione-massiva)
  * [Elimina](#elimina-selezionati)
  * [Esporta stampe](#esportazione-stampe)
  * [Fattura attività](#fatturazione-massiva)
  * [Firma interventi](#firma-interventi)
  * [Invia mail](#invia-mail)
  * [Stampa riepilogo](#stampa-intervento)
* [Sincronizzare](https://docs.openstamanager.com/2.10.3/guide/esempi/calendario-su-telefono) gli interventi dei tecnici con calendari esterni attraverso il sistema API ufficiale.

### Vedere le attività da Dashboard

Nella Dashboard è possibile visualizzare eventi creati dal modulo Attività, per avere un maggior controllo degli interventi con la vista a calendario.

Le [attività create da calendario](https://docs.openstamanager.com/2.10.3/openstamanager/modules/dashboard/creazione) si riscontreranno poi nell'elenco delle attività e sarà possibile modificarle da qui, cliccando sul rispettivo record.

![](https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/Qq0RANRE4ssQZUzCbEdU/image.png)

### Esportazione stampe

Una volta selezionati i record interessati è possibile esportare massivamente le stampe cliccando su Azioni di gruppo/Esporta stampe.

Il gestionale chiederà quindi la conferma di procedere all'esportazione in formato ZIP delle stampe delle attività selezionate.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/S251Bjp5rmRhscfbOQEA/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Con questa operazione i dati presenti a gestionale non subiranno modifiche.
{% endhint %}

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/hDZciwM8dpcZVRwwSGrN/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cliccando su procedi si confermerà l'operazione.

{% content-ref url="../../../guide/esempi/esportare-e-stampare-tabelle-con-molti-record" %}
[esportare-e-stampare-tabelle-con-molti-record](https://docs.openstamanager.com/2.10.3/guide/esempi/esportare-e-stampare-tabelle-con-molti-record)
{% endcontent-ref %}

### Fatturazione massiva

Una volta selezionati i record interessati è possibile fatturare massivamente le attività cliccando su Azioni di gruppo/Fattura interventi.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/RB6ZtDd4Eud7aCCNVAUD/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Il gestionale chiederà quindi la conferma a procedere alla fatturazione, permettendo di scegliere:

* Se aggiungere le righe degli interventi selezionati a una fattura di vendita in bozze dello stesso cliente
* il sezionale in cui andare a registrare le fatture di vendita
* il tipo di documento che si andrà a creare

Cliccando su procedi si confermerà la fatturazione.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/WiuxQU1neQvH8QSfMbRJ/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sarà ora possibile visualizzare la fattura di vendita appena creata nel modulo Vendite/Fatture di vendita, e analizzandola nel dettaglio si troveranno tra le righe le specifiche dei tre interventi svolti.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/OA1ZUzjoJdxHZSGMyT0t/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Modifica dello stato massivo

Una volta selezionati i record interessati è possibile modificarne lo stato massivamente cliccando su Azioni di gruppo/Cambia stato.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/LLCMlAu7zq8I0ST1OhXB/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Il gestionale chiederà quindi la conferma a procedere alla modifica dello stato, permettendo di scegliere tra gli stati presenti:

* Completato
* Da programmare
* Fatturato
* Programmato
* (eventuali stati personalizzati)

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/20Smrs4SXUHlmJbSFGcd/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cliccando su Procedi si confermerà l'operazione.

### Duplicazione massiva

Una volta selezionati i record interessati è possibile duplicarli massivamente cliccando su Azioni di gruppo/Duplica attività.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/qPm1pGG82Eu9T7Ae01Tj/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Il gestionale chiederà quindi la conferma a procedere alla duplicazione dei record, permettendo di scegliere:

* La data e ora della richiesta
* Lo [stato](https://docs.openstamanager.com/2.10.3/openstamanager/modules/attivita/statidiattivita) in cui impostare i record che verranno creati
* Se duplicare anche le righe dei record selezionati
* Se duplicare anche le sessioni dei record selezionati

Cliccando su Procedi il gestionale procederà alla duplicazione.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/hxX6bnbV7DLfjNDrLU6H/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Si potranno ora vedere tra le attività i record appena creati.

![](https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/F4J3TRXN1aYichS80Ygk/image.png)

### Stampa massiva

Una volta selezionati i record interessati è possibile stamparli massivamente cliccando su Azioni di gruppo/Stampa riepilogo.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/3WJ3B5ztzdUI4m2JQyVJ/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Il gestionale chiederà quindi la conferma a procedere alla stampa dei record, permettendo di scegliere tra:

* Riepilogo clienti (con costi addebitati al cliente)
* Riepilogo interno (con costi interni del tecnico)

Cliccando su Stampa si confermerà l'operazione.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/HgoTzxhbVyhTHP1sDtnS/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Si aprirà quindi ora la stampa del riepilogo degli interventi selezionati.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/ghvpgbC59aIvF4rZd9L3/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### &#x20;Invia mail

Con questa funzionalità è possibile inviare massivamente il tipo di documento selezionato:

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/gJHG1g96ufMWIo5YaKZu/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Firma interventi

Con questa funzionalità è possibile firmare massivamente gli interventi

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/RFTS9Wepy01qNSjUYPL3/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Elimina selezionati

Con questa funzionalità è possibile eliminare massivamente gli interventi

### Sincronizzazione degli interventi APP tecnici

Con OpenSTAManager è possibile sincronizzare le attività con il calendario del proprio telefono tramite l'apposita App.

![](https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/JXf0HKYGEBRleZtEMm7w/image.png)

Per i dettagli su come configurare l'App tecnici consultare l'[apposita guida](https://docs.openstamanager.com/2.10.3/guide/esempi/calendario-su-telefono).

## Dal dettaglio Attività

Cliccando su uno specifico record è possibile entrare nella schermata di dettaglio.\
Da qui, nella sezione superiore della pagina, è possibile trovare le funzioni:

* Stampa
* Invio del rapportino intervento via email
* Duplica attività
* Visualizzazione dell'anteprima della stampa e [firma conclusiva dell'attività](https://docs.openstamanager.com/2.10.3/openstamanager/modules/modifica#anteprima-e-firma)

### Stampa intervento

Dalla schermata di dettaglio di un'attività è possibile procedere a diversi tipi di stampe:

* Stampa intervento e checklist
* Stampa intervento e checklist (senza prezzi)
* Stampa intervento (senza prezzi)
* Stampa intervento

Cliccando sul tipo di stampa scelto sarà possibile visualizzare la stampa del documento

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/l50FcVUjXlM62Cki7rVC/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Invio del rapportino intervento

Dalla schermata di dettaglio di un'attività è possibile procedere a inviare diversi documenti via mail:

* Rapportino intervento
* Notifica intervento
* Notifica rimozione intervento
* Notifica stato intervento

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/Egu4y6oiPtEPXRy3UUJc/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cliccando sul tipo di documento da inviare si verrà indirizzati al template email compilato con i dati dell'attività, dove sarà possibile inviare la mail cliccando su Invia.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/7FmdbdkVsMfDmFkaNOi4/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Duplica attività

Dalla schermata di dettaglio di un'attività è possibile procedere alla sua duplicazione cliccando su duplica attività.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/J9ZwePacumoGNYzJWTGp/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Anteprima e firma

Dalla schermata di dettaglio di un'attività è possibile procedere alla visualizzazione della sua anteprima da far firmare al cliente per segnalare l'avvenuto completamente.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/YHIfTjZTZZqGkuuaBenT/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Una volta che il cliente avrà firmato e cliccato su Salva firma, verrà registrata e sarà impossibile modificarla.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/3t8S1m3xD6VxXoUaQ9qS/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

La firma salvata è visualizzabile a fondo pagina dalla schermata di dettaglio del record.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/imnORsInuaaXiiRnlr6m/blobs/a2hT5LgPktVUTlVbTFlH/immagine.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>