# v3.0.30

{% hint style="warning" %}
Per poter utilizzare l'app è necessario accedere con un utente facente parte il [gruppo **Tecnici**.](/2.10.4/openstamanager/modules/strumenti/gestione-accessi/utentiepermessi.md)
{% endhint %}

### Configurazione

L'app si apre sulla schermata di login, dove si dovranno inserire:

* l'URL dell'installazione

{% hint style="info" %}
<https://NOMEINSTALLAZIONE.osmbusiness.it>

NOMEINSTALLAZIONE andrà sostituito con l'indirizzo dell'installazione, se si tratta di un dominio diverso da osmbusiness sarà sufficiente riportare interamente l'indirizzo, e la dicitura fissa 'osmbusiness' verrà rimossa automaticamente.
{% endhint %}

* Username
* Password

{% hint style="info" %}
In questa guida effettueremo l'accesso all'installazione demo versione 2.4.41 utilizzando:

URL: demo.osmcloud.it/2441

Username: tecnico

Password: tecnicotecnico
{% endhint %}

![](/files/NbusAxzIr5MGWOaNlTLg)

Una volta effettuato l'accesso l'app controllerà la disponibilità di aggiornamenti:

![](/files/f4pqumGWnFoefB45WXtf)

### Home

Cliccando su PROCEDI ALLA HOME! si aprirà quindi la schermata **Home**, dove sarà possibile visualizzare il Riepilogo attività s

uddivise in:

* attività programmate per la data odierna
* attività programmate per la settimana corrente e non ancora concluse
* attività programmate per il prossimo periodo

![](/files/eNqDxyYztS3VrXlCoJDu)

Cliccando sulle tre lineette in corrispondenza del tasto Home sarà possibile accedere al menu, dove sarà possibile visualizzare:

* L'account dal quale si è effettuato l'accesso, e l'indirizzo dell'installazione
* Home
* Clienti
* Attività
* Promemoria
* Articoli
* Movimenta
* Impianti
* Mappa
* Configurazione
* Lo stato della sincronizzazione
* La versione dell'app

![](/files/3sLJ0H9t9GPytSyIT0ox)

![](/files/SDVue9j3u7670Xd1WNQp)

### Sincronizzazione

Cliccando sulla Sincronizzazione si aprirà la schermata di dettaglio della sincronizzazione in corso, oppure una schermata che permetterà di effettuare una nuova sincronizzazione cliccando su AVVIA!

![](/files/4PVNH8Enba3ifaTv3b5j)

### Clienti

Da questo modulo si può visualizzare l'elenco dei clienti, di default ogni tecnico può visualizzare solo i clienti collegati alle attività a cui sono stati assegnati almeno una volta o in cui siano stati inseriti in almeno una sessione.

Per modificare questa impostazione: [Impostazioni app da gestionale](https://docs.openstamanager.com/v/2.4.42/openstamanager/app-tecnici/v3.0.30#impostazioni-app-da-gestionale)

&#x20;![](/files/nPd44pTRz8qsb9ajJs15)

Cliccando sul tasto + è possibile inserire un nuovo cliente, verificando se la partita IVA o il codice fiscale che si stanno andando a registrare siano già presenti in anagrafica.

![](/files/IGb2PAJM7tVvdajMmprB)

### Attività

Da questo modulo è possibile visualizzare tutte le attività in stato programmato, dove è presente almeno una sessione del tecnico collegato all'account da cui è stato effettuato il login.

![](/files/P2kHEUXoPmxioEzn8jQN)

Cliccando sul tasto + è possibile inserire una nuova attività:

&#x20;![](/files/0L7ezhtdrdioxdO01SWm)

Dalla schermata di dettaglio dell'attività è possibile far apporre la firma al cliente tramite apposito pulsante *FIRMA*.

Una volta completata l'attività è inoltre possibile chiuderla da *Chiudi Attività*.

<img src="/files/hmOhueCBrGCutWopRaAL" alt="" data-size="original">

### Promemoria

Da questo modulo è possibile visualizzare tutte le attività che non hanno nessuna sessione collegata, modificarle e aggiungerne di nuove cliccando sul tasto +.

![](/files/arTXW1EHyyNgO5s1zrlZ)

### Articoli

Da questo modulo è possibile visualizzare gli articoli presenti a magazzino, con evidenziati in rosso gli articoli con quantità pari a zero.

![](/files/95RqIrTDDnyTUSpXDmPB)

### Movimenta

Da questo modulo è possibile movimentare manualmente degli articoli, cliccando sul tasto + e inquadrandone i barcode.

![](/files/tg0spB7gTh9QJ5Ss9Ims)

Quando il barcode verrà rilevato, sarà possibile scegliere se effettuare un carico o uno scarico dal magazzino

![](/files/WfLEdggzaADc7TpfhBYf)

Sarà ora possibile visualizzare il movimento di carico effettuato in elenco.

![](/files/prYADUb0NB6sDdisHh5s)

Nel caso in cui il barcode rilevato non sia collegato a nessun articolo registrato a magazzino verrà visualizzato l'avviso Articolo non trovato!

![](/files/ApVq7mbfFYpqFvvhi1LI)

### Impianti

Da questo modulo è possibile visualizzare l'elenco degli impianti che hanno il tecnico impostato come tecnico predefinito

![](/files/szR8znBT4ZpMEHcWLf55)

### Mappa

Da questo modulo è possibile visualizzare le attività sulla mappa, se il campo **Impostazioni/Applicazione/Google Maps API key per tecnici** è stato correttamente valorizzato.

### Configurazione

Da questo modulo è possibile:

* attivare la modalità di Debug
* impostare la lingua dell'app
* impostare in che modo ordinare le Attività
* impostare la sede predefinita di lavoro (per i movimenti manuali)
* Resettare l'applicazione

![](/files/89y10JN61dV2YMD1ET5A)

## Impostazioni app da gestionale

Da gestionale è presente definire le seguenti configurazioni per l'app:

* Google maps API key per Tecnici
* Mostra i pezzi nell'app ai tecnici / Nascondi i prezzi ai tecnici
* Sincronizza solo i Clienti per cui il Tecnico ha lavorato in passato / Sincronizza tutti i clienti presenti
* Mesi per lo storico delle Attività
* Abilita la modifica di altri tecnici / Non permettere di assegnare attività ad altri tecnici
* Visualizza promemoria / Visualizza solo attività assegnate

<figure><img src="/files/05RwjsMF8R4ypArI1A4l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Per poter rendere effettiva la modifica di ognuna di queste impostazioni è necessario resettare l'applicazione tramite apposito pulsante Reset applicazione e rieffettuare il login.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.openstamanager.com/2.10.4/openstamanager/app-tecnici/v3.0.30.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
