# Recupero della password

Non esiste una procedura semplificata per permettere il recupero della password degli account di amministrazione (di default, *admin*) o di quelli comuni ai quali non è stato associato un indirizzo e-mail. Si ricorda che è comunque possibile **cambiare** la password in ogni momento, se è stato effettuato l'accesso, attraverso l'utilizzo del modulo **Utenti e permessi** disponibile sotto la dicitura **Strumenti**.

Può però essere necessario **reimpostare** la password, in particolare se è stata dimenticata, per ripristinare l'accesso ad OpenSTAManager.

## 📘 Account comune

Per procedere alla reimpostazione della password di un account comune (non amministrativo) è necessario accedere con un account amministrativo e utilizzare il modulo **Utenti e permessi**, disponibile sotto la dicitura **Strumenti**.

In particolare, una volta entrati nella corretta categoria di accesso dell'account da modificare, è possibile utilizzare la procedura semplificata di cambio password attraverso l'*icona del lucchetto aperto*.

## 📘 Account amministrativo

Per reimpostare la password di un account amministrativo è possibile procedere in due modi:

* Se esiste un altro account amministrativo, seguire la procedura precedente per gli account comuni;
* Accedere al database ed eseguire la seguente query:

  ```sql
    UPDATE `zz_users` SET `password` = MD5('nuova_password') WHERE `username` = 'admin';
  ```


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.openstamanager.com/2.4.33/per-sviluppatori/recupero-della-password.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.