🖌️Modifica

Come modificare un'attività in OpenSTAManager

Per modificare un'attività in OpenSTAManager si dovrà cliccare sul record da modificare tra le attività, o sul riquadro dell'attività a calendario da Dashboard.

Una volta aperta la schermata di dettaglio, sarà possibile completare l'attività in tutti i campi supportati. La sezione di modifica è suddivisa in 6 sezioni:

👨 Dati cliente

Il primo raggruppamento di informazioni consiste nell'insieme dei dati relativi al cliente selezionato.

Attraverso questa sezione, è possibile procedere alla modifica di alcune informazioni di base:

Cliente
Sede destinazione
Cliente per conto di cui viene eseguita l'attività
Referente di contatto
Preventivo
Contratto
Ordine
Agente

Per maggiori informazioni sulla relazione dell'attività con Preventivi e Contratti, visitare le sezioni relative.

🗺️ Geolocalizzazione

È possibile visualizzare la sede dell'intervento tramite la geolocalizzazione se in Strumenti/Impostazioni è stato inserito un 📖 valido.

📖 Dati intervento

In questa sezione viene presentata una selezione di campi relativi alle informazioni dell'attività stessa, quali:

Numero
Data/ora richiesta
Data/ora scadenza
Zona
Tipo di attività
Stato
Tecnici assegnati
Richiesta
Descrizione
Note interne

⏰ Ore di lavoro

In questa sezione è possibile aggiungere, duplicare, modificare ed eliminare le ore lavorative dei vari tecnici.

Con la funzione Inserimento massivo è possibile pianificare massivamente il lavoro dei tecnici creando più sessioni contemporaneamente per uno o più tecnici.