📸Awesome screenshot
Come installare Awesome screenshot per inviare segnalazioni a OpenSTAManager
Per inviare segnalazioni più complete e comprensibili al team OpenSTAManager, in modo da aiutarci a capire al meglio qual è il problema trattato, consigliamo di integrare i propri messaggi con screenshot che evidenziano il problema.
Uno degli strumenti più utilizzati è Awesome Screenshot, un plugin che permette di catturare immagini e scrivervi e disegnarvi sopra:
Al clic si aprirà un menu che permetterà di:
Catturare la parte visibile della pagina
Catturare immagine dopo conto alla rovescia
Catturare l'area selezionata
Catturare l'intera pagina
Selezionare un'immagine locale
Dopo aver selezionato la modalità interessata e catturato l'immagine del problema da riportare, si aprirà la schermata di modifica, dove sarà possibile modificare l'immagine:
Ritagliandola
Disegnando a mano libera
Disegnando forme
Scrivendo testo
Oscurando dati
Evidenziando dati
Modificando il colore e la dimensione dei precedenti
La schermata che si presenterà sarà quindi questa, dove sarà possibile copiare, salvare o stampare l'immagine appena creata.
Esempio
Si vuole evidenziare un problema con una fattura di vendita che risulta scartata, si andrà quindi a inviare uno screenshot dell'elenco delle fatture di vendita, evidenziando la fattura interessata:
Esempio
Si vuole evidenziare un problema in una fattura di vendita, una scadenza pagata ma che risulta ancora aperta dalla relativa fattura. Si andrà quindi a evidenziare la scadenza:
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