๐Ÿง‘โ€๐Ÿ”งPermessi di visualizzazione degli utenti

Come gestire i permessi di visualizzazione dei vari gruppi di utenti

In OpenSTAManager รจ possibile definire diverse categorie di utenti con permessi specifici dal modulo Strumenti/Utenti e permessi.

Esempio

Volendo abilitare la visualizzazione di tutte le attivitร  ad ogni utente registrato come tecnico (anzichรจ permettere la sola visualizzazione delle proprie), si dovrร :

Accedere come amministratore.

Abilitare il modulo Viste da Stato dei servizi, in caso sia disattivato (opzione di default).

Da qui, si dovrร  selezionare il modulo Attivitร  e andare alla sezione Filtri. E' qui possibile vedere l'elenco dei filtri attivati e attivabili inseriti di default.

Per permettere ai tecnici di visualizzare tutte le attivitร  si dovrร  quindi andare a disabilitare il filtro "Mostra interventi ai tecnici coinvolti".

Mostra interventi ai tecnici coinvolti se abilitato permetterร  ai tecnici di visualizzare solo le attivitร  che gli sono state assegnate o a cui sono collegati.

Mostra interventi ai clienti coinvolti se abilitato permetterร  ai clienti di visualizzare solo le attivitร  richieste.

Mostra interventi ai tecnici assegnati se abilitato permetterร  ai tecnici di visualizzare solo le attivitร  a cui sono stati assegnati.

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