🚇Stati di attività
Come gestire gli stati delle attività in OpenSTAManager
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Il modulo Stati di attività offre di base 4 stati, assegnabili ad un tecnico,quali:
TODO(Da programmare)
FAT(Fatturato)
OK(Completato)
WIP(Programmato)
Per creare un nuovo stato di attività si dovrà cliccare sul tasto (+).
Andranno qui inserite le informazioni relative al nuovo stato di attività da creare:
Codice
Descrizione
Colore
Cliccando sul record da modificare si aprirà la schermata di dettaglio, da cui sarà possibile modificare:
Codice
Descrizione
Colore
Abilitare le notifiche*
Template email
Destinatario aggiuntivo
Notifica al cliente
Notifica ai tecnici assegnati
Notifica ai tecnici delle sessioni
Impostare se l'attività dev'essere considerata Completata
Impostare se l'attività dev'essere considerata Fatturabile
*Attivando abilita notifiche ogni volta che dalle attività verrà impostato questo stato, il gestionale invierà una notifica ai destinatari designati, i quali possono essere:
Cliente: attivando Notifica al cliente verrà inviata una notifica alla email del cliente
Tecnici assegnati: attivando Notifica ai tecnici assgnati verrà inviata una notifica ai tecnici assegnati
Tecnici delle sessioni: attivando Notifica ai tecnici delle sessioni verrà inviata una notifica ai tecnici delle sessioni
Destinatari aggiuntivi, in questo campo è possibile aggiungere un ulteriore indirizzo email a cui inviare la notifica.
