🚇Stati di attività

Come gestire gli stati delle attività in OpenSTAManager

Il modulo Stati di attività offre di base 4 stati, assegnabili ad un tecnico,quali:

  • TODO(Da programmare)

  • FAT(Fatturato)

  • OK(Completato)

  • WIP(Programmato)

➕ Creazione

Per creare un nuovo stato di attività si dovrà cliccare sul tasto (+).

Andranno qui inserite le informazioni relative al nuovo stato di attività da creare:

  • Codice

  • Descrizione

  • Colore

🖌️ Modifica

Cliccando sul record da modificare si aprirà la schermata di dettaglio, da cui sarà possibile modificare:

  • Codice

  • Descrizione

  • Colore

  • Abilitare le notifiche*

    • Template email

    • Destinatario aggiuntivo

    • Notifica al cliente

    • Notifica ai tecnici assegnati

    • Notifica ai tecnici delle sessioni

  • Impostare se l'attività dev'essere considerata Completata

  • Impostare se l'attività dev'essere considerata Fatturabile

*Attivando abilita notifiche ogni volta che dalle attività verrà impostato questo stato, il gestionale invierà una notifica ai destinatari designati, i quali possono essere:

  • Cliente: attivando Notifica al cliente verrà inviata una notifica alla email del cliente

  • Tecnici assegnati: attivando Notifica ai tecnici assgnati verrà inviata una notifica ai tecnici assegnati

  • Tecnici delle sessioni: attivando Notifica ai tecnici delle sessioni verrà inviata una notifica ai tecnici delle sessioni

  • Destinatari aggiuntivi, in questo campo è possibile aggiungere un ulteriore indirizzo email a cui inviare la notifica.

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