๐Ÿš€OpenSTAManager

Benvenuto nella documentazione di OpenSTAManager!

Al giorno d'oggi, per le aziende coinvolte nel settore dell'assistenza tecnica, risulta di fondamentale importanza l'utilizzo di un software dedicato, flessibile, completo e funzionale che permetta di ottimizzare la gestione dell'attivitร  lavorativa.

Per rispondere a questa esigenza nasce il software gestionale web based OpenSTAManager, che rende disponibile un supporto informatico atto ad ottimizzare il flusso operativo tramite processi automatizzati, utilizzabile in cloud e supportato da piรน dispositivi, personalizzabile e adattabile a ogni esigenza.

โœจ Presentazione

Il gestionale OpenSTAManager รจ un software open source e web based, sviluppato dall'azienda informatica DevCode di Este studiato per l'assistenza tecnica e la relativa fatturazione elettronica.

Il nome del progetto deriva dalla parziale traduzione in inglese degli elementi principali che lo compongono: la natura open source e il suo obiettivo quale Gestore del Servizio Tecnico di Assistenza.

Un software gestionale, identificato nell'insieme degli applicativi che automatizzano i processi di gestione all'interno delle aziende, appartiene solitamente a una specifica categoria del settore, specializzata negli ambiti di:

  • Gestione della contabilitร ;

  • Gestione del magazzino;

  • Gestione e ausilio della produzione;

  • Gestione e previsione dei budget aziendali;

  • Gestione ed analisi finanziaria.

Secondo questa definizione, OpenSTAManager riesce a generalizzare al proprio interno le funzionalitร  caratteristiche della contabilitร  e della gestione del magazzino, presentando inoltre moduli piuttosto avanzati e destinati a complementare l'attivitร  aziendale in relazione agli interventi di assistenza della realtร  lavorativa in oggetto.

๐Ÿ“š Storia

OpenSTAManager viene inizialmente ideato da Nicoletta Marampon e sviluppato da Fabio Lovato al fine di gestire esclusivamente le anagrafiche e gli interventi aziendali per piccole realtร  lavorative.

Alla prima release (0.2RC2 dell'agosto 2008) viene successivamente introdotto il calendario attivitร  e vengono ottimizzati il sistema di installazione e aggiornamento. A seguire vengono introdotti numerosi e innovativi componenti quali il modulo DDT, gli ordini cliente e fornitore, la gestione di magazzino, la fatturazione elettronica e molti altri.

Tra il 2011 e 2012 viene introdotto il sistema di gestione della contabilitร  e vengono migliorati numerosi moduli, soprattutto a livello grafico.

Nel 2016 nasce lโ€™azienda DevCode, gestita oggi da Fabio Lovato e Luca Salvร , che si occupano del continuo adeguamento del progetto a un mondo informatico in continua evoluzione, studiando soluzioni innovative e su misura per far fronte a richieste sempre piรน complesse da parte dei clienti.

๐Ÿ™‹ Proposte

Hai delle proposte per migliorare questa documentazione? (Video, immagini, descrizioni, esempi...)

Contattaci attraverso il forum ufficiale oppure su GitHub!

Il menu di sinistra รจ il principale strumento per la navigazione in questo sito.

Nella sezione dedicata al gestionale si possono trovare:

  • Novitร : presentazione delle principali novitร  introdotte nella corrente release;

  • OpenSTAManager: pagina di introduzione al mondo OpenSTAManager e guida alla sua navigazione;

  • Configurazione: informazioni fondamentali sulle procedure di installazione, configurazione e aggiornamento del gestionale;

  • Interfaccia: guida all'interfaccia;

  • Moduli: presentazione dei moduli base e guida alle loro funzionalitร ;

  • APP tecnici: guida alla configurazione dell'app tecnici.

Nella sezione dedicata alle guide per funzioni specifiche si possono trovare:

  • Come si fa?: guide alle principali funzionalitร  del gestionale studiate su misura per rispondere alle domande piรน frequenti dei nostri utenti;

  • Strumenti esterni: guide all'utilizzo di strumenti esterni utili al supporto tecnico;

  • Videoguide: guide semplici e veloci per poter sfruttare al meglio le potenzialitร  del gestionale;

  • F.A.Q.: Frequently Asked Questions, le domande piu diffuse tra i nostri utenti

Nella sezione dedicata ai moduli premium (ottenibili previo acquisto del modulo sul sito), invece, si possono trovare:

  • Installazione: guida alla procedura di installazione e aggiornamento dei moduli a pagamento;

  • Budget: presentazione del modulo che permette di visualizzare sotto forma di grafico e tabella l'andamento economico e finanziario dell'azienda, permettendo il controllo di gestione;

  • Disponibilitร  tecnici: presentazione del modulo che permette di gestire la disponibilitร  dei tecnici;

  • Distinta base: presentazione del modulo che permette la gestione della distinta base e il collegamento tra piรน articoli;

  • E-commerce: presentazione del modulo che permette la sincronizzazione del gestionale con servizi esterni attraverso una procedura basata sul concetto di importazione ed esportazione dei dati;

  • Email ticketing: presentazione del modulo che permette la gestione delle richieste dei clienti via email, con la possibilitร  di generare attivitร  da esse.

  • Import FE: presentazione del modulo che permette di importare le fatture elettroniche relative alle attivitร ;

  • Registrazione movimenti bancari: presentazione del modulo che permette di importare i movimenti bancari e registrarli in prima nota.

  • Riordino fornitori: presentazione del modulo che permette di creare ordini a fornitore in modo rapido tenendo conto dei tempi di consegna, prezzi e quantitร  minime.

  • Scheda accettazione: presentazione del modulo che permette la rapida registrazione della presa in carico di interventi.

  • Vendita al banco: presentazione del modulo che permette la vendita al banco di prodotti con o senza codice a barre;

Sono presenti inoltre la sezione Configurazioni e la sezione tecnica.

Buona navigazione! โ›ต

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